Efektivní řešení pro ty, kteří si potřebují utřídit myšlenky
PhDr. Michaela
Miechová vzpomíná
Pamatuju si na zvláštní začátek jedné
Skype konzultace s mladou ženou. Po úvodním seznámení jsem se chtěla
dozvědět více o tom, proč se na mě obrátila.
„Já o tom asi nemůžu mluvit,“ odpověděla tehdy.
Chvíli jsme si povídaly a já se snažila opatrně
zjistit, proč o tom vlastně mluvit nemůže – jestli to nejde nebo jestli nechce.
Snažila jsem se ji povzbudit v tom, že i když je náročné o některých
věcech hovořit, často pomůže se někomu vypovídat. Ona odpověděla:
„Tak to mně tedy nepomáhá. Nikdy
nenajdu ta správná slova a mám pocit, že mě pak lidi vlastně ani nechápou.“
„A co vám tedy pomáhá?“ zeptala
jsem se tehdy.
„Hmm..Píšu si každý večer do deníku, to je fajn.
Mám čas nad vším v klidu přemýšlet.“
Usmála jsem se, protože přesně v té chvíli jsem
dostala nápad.
PSYCHOLOG PŘES EMAIL
Tím nápadem
tehdy bylo jednoduché řešení, jak zajistit psychologickou péči i těm, kteří
raději komunikují v psané formě. Pro mnohé je těžké najít ta správná slova
pro pocity a myšlenky, které se v nich momentálně odehrávají. Možná to
taky znáte: když nevíte, jak přesně popsat to, co zrovna cítíte a chcete
předejít trapnému tichu v konverzaci, rychle to odbydete slovy Já ti
ani nevím nebo To je vlastně jedno.
Není to jedno!
Přehlížet a
přecházet vlastní pocity, to je jednosměrná jízdenka do záhuby. Rezignovat na pomoc jenom proto, že
nechcete s nikým mluvit, to je vážně škoda. O některých věcech se nemluví
snadno a ta správná slova může být těžké najít, to ale neznamená, že na to
musíte být sami.
Není to jedno!
Přehlížet a přecházet vlastní pocity, to je jednosměrná jízdenka do záhuby. Rezignovat na pomoc jenom proto, že nechcete s nikým mluvit, to je vážně škoda. O některých věcech se nemluví snadno a ta správná slova může být těžké najít, to ale neznamená, že na to musíte být sami.Žádný
moderní výstřelek ale praxí ověřená metoda
Tato
myšlenka vznikla v USA a je spojena se snahou zpřístupnit psychologickou pomoc i těm, kteří se
z nějakého důvodu nemohou nebo nechtějí dostavit do ordinace psychologa. A
o tom, že to opravdu funguje svědčí spokojené ohlasy našich klientů.
Než se rozhodnete: Každá mince má dvě strany
Chceme
k vám být úplně fér.
Tvrdit, že má něco jen samé výhody, to určitě fér není. Než se tedy pro
emailovou konzultaci rozhodnete, pojďme se podívat na to, jaké výhody a
nevýhody s sebou tato forma psychologické péče přináší.
Nevýhody emailové
konzultace:
Absence osobního kontaktu.
Psycholog
nemá možnost sledovat nonverbální projevy klienta a reagovat na ně. Tento
nedostatek je alespoň částečně kompenzován oblibou v používání emotikon,
různého formátování textu apod.
Z výzkumů…
Mnohé odborné studie ukazují, že online vztah mezi psychologem a jeho klientem
se vyrovná tomu osobnímu. Je tedy zřejmé, že online konzultace s psychologem jsou stejně účinné jako ty
v kamenných poradnách. Velmi dobrých úspěchů pak dosahuje tato forma
terapie u jedinců trpících panickými stavy, úzkostmi, stresovými poruchami aj. zejména
z toho důvodu, že emailová konzultace do jisté míry odbourává zábrany.
Úskalí spojená s nepochopením obsahu textu.
Mnoho lidí má
problém přesně vyjádřit své pocity pomocí textu, případně je text krkolomný a
psycholog může mít potíže s jeho interpretací. To je ale spíše nevýhoda
právě pro psychologa, pro kterého může být tento druh konzultace o něco
náročnější.
Výhody emailové konzultace:
Snazší překonání zábran
Klient se
dokáže mnohem více uvolnit, pokud není pod drobnohledem psychologa. Ukazuje se,
že díky možnosti konzultace přes email se klient často dostane k jádru
věci dříve, než je tomu u běžného sezení v ordinaci.
Dostupnost a časová nenáročnost
Čas na
napsání emailu si dnes najde i sebevíc zaneprázdněný člověk. Velkou výhodou je
také to, že email může odeslat odkudkoliv, kde je připojení k internetu.
Odpadá tedy nutnost cestování do ordinace psychologa.
Žádné ordinační hodiny
Sezení u
psychologa se vždy odvíjí v rámci jeho ordinační doby. Oproti tomu email
můžete odeslat v jakoukoliv hodinu, tudíž se můžete vypovídat hned,
v momentě, kdy jsou vaše emoce nejrozbouřenější.
Pro koho je tedy konzultace s psychologem
přes email vhodná?
Emailová
konzultace může být přínosná všem, kteří řeší nějaký problém a je pro ně lepší se ze
všeho vypsat. Uvedeme pár nejčastějších
příkladů.
Poznáváte
se?
è Není pro mě možné
dostavit se k psychologovi do ordinace
Ať už jde o to, že nejste plně mobilní, tedy se
nemůžete fyzicky dopravit do kamenné psychologické poradny, nebo se obáváte
reakcí okolí.
è Nemám čas a nevím, kdy
ho mít budu
Boj
s nedostatkem času, v dnešní době nic neobvyklého. Máte problém naplánovat rodinný oběd,
natož někde dopředu přislíbit návštěvu psychologa. Při emailové psychologické
péči, jste naprosto pánem svého času. Máte prostor vypsat se ze svých problémů
v až po půlnoci? Proč ne! Můžete psát kdykoli a odkudkoli.
è Nevím, co říct
Když máte
mluvit o svých pocitech, v hlavě máte najednou prázdno a v ústech
sucho. Začínáte panikařit, protože se vám zdá, že chvíle ticha už trvá nesnesitelně
dlouho. Potřebujete si nejdříve myšlenky utřídit a mít je hezky černé na bílém
a přesně proto je emailová konzultace skvělým řešením.
è Hledám něco navíc
V neposlední
řadě může být emailová konzultace také podpůrnou formou terapie, např. pro doplnění
informací apod.
Nepřehlédněte! S jakými problémy se můžete
obrátit na psychologa se dozvíte také ve videu: S čím vám psycholog pomůže
JAK FUNGUJE EMAILOVÁ KONZULTACE S
PSYCHOLOGEM V PORADNĚ MOJRA.CZ
Objednejte
si konzultaci v 5 jednoduchých krocích
1. Na stránkách psychologické poradny
Mojra.cz v sekci OBJEDNAT SE vyberte způsob
konzultace: EMAILOVÁ KONZULTACE
2. Zvolte si balíček konzultací, který vám bude nejlépe
vyhovovat
-
Jednorázová konzultace
-
3x emailová konzultace
-
Celoměsíční konzultace.
3. Vyberte způsob platby
4. Zadejte svou emailovou adresu a do
pole VAŠE ZPRÁVA co nejlépe popište svůj problém
5. Odešlete objednávku
Tip!
Až budete
svou situaci psychologovi popisovat, v klidu vše promyslete a snažte se,
abyste se opravdu rozepsali. Psycholog bude mít k dispozici jen ty
informace, které mu poskytnete. Čím podrobněji tedy svůj problém vystihnete,
tím více do hloubky se bude moci ponořit také psycholog,
Psycholog vám odpoví do 24h od připsání
platby,
avšak většinou vám odpověď přijde dříve.
Potřebujete více informací?
Všechny informace jsme shrnuli také
ve videu Jak probíhá emailová konzultace v
psychologické poradně Mojra.cz
A ještě něco navíc!
Pokud byste
si s čímkoli nevěděli rady, potřebovali byste pomoci s objednávkou
nebo byste chtěli vědět více o tom, jak konzultace přes email probíhá, je vám
k dispozici naše klientská podpora. Určitě se na nás neváhejte obrátit.
+420
731 226 690 poradna@mojra.cz
Jestliže tedy patříte k těm, kteří své pocity raději svěří „papíru“, je
pro vás emailová konzultace tím pravým řešením. Klienti naší online poradny
Mojra.cz nemusí mít obavy, že by tento způsob terapie byl méně účinným. Naši psychologové jsou natolik zkušení, aby zvládli
vést konzultace formou emailu ve kvalitě srovnatelné kontaktu tváří
v tvář.
Zadéjte Váš kometář.
Dobrý den, každý den mám pocit mimo sebe, nedokážu se vrátit do předešlého života je mi stále divne, prášky beru ale vůbec nepomáháji. Mám divné pocity v hlavě
Dobrý den, v tomto případě doporučíme konzultaci s některým z našich psychologů. Pokud máte zájem o emailovou konzultaci, funguje to takto: klikněte na tento odkaz https://mojra.cz/objednavka/emailove-balicky Zvolte balíček konzultací, o který máte zájem (1x, 3x, celoměsíční) Vyberte způsob platby* Vyplňte Vaši emailovou adresu Do pole „Vaše zpráva“ napište o problému, který chcete řešit Zaškrtněne políčko "Nejsem robot" Odešlete objednávku klilknutím na "Dokončit objednávku" Psycholog Vám odpoví nejpozději do 24 hodin od chvíle, kdy náš systém zaregistruje příchozí platbu za Vámi zvolenou konzultaci. Odpověď obdržíte vždy od PO-PÁ 8-16 hod. Pokud budete chtít doporučit psychologa, nebo mít jakékoliv otázky k objednávce atd. můžete nám napsat do online chatu, nebo na email podpora@mojra.cz